Tempi di produzione e destini

Il costo di spedizione è sempre visibile nella parte superiore destra del nostro sito. Se ti trovi o vuoi ricevere la merce in un destino speciale, raccomandiamo rivolgersi alla tempi di produzione e destini per ottenere la informazione concreta.

Le tempistiche indicate nel sito sono stimati e non contrattuali, tuttavia formano parte di un compromesso da nostra parte di dare il miglior servizio possibile e, salvo cause eccezionali (come problemi in qualche sistema di stampa, caso nel quale avviseremo personalmente), le ordinazioni vengono spedite in maniera di compiere dette date.

Così, la tassa di ricevuta con esito dei corrieri è molto alta, anche se in occasioni possono sorgere contrattempi da noi fuori di controllo, come l’assenza del cliente nel domicilio nel momento del reparto o errori negli indirizzi di spedizione.

Per evitare disagi, raccomandiamo di contare sempre con qualche giorno addizionali di margine o scegliere l’opzione di produzione express, che accelera la produzione di due giorni lavorativi.

Detto questo, è importante ammettere che, in pratica, compiamo sempre con i tempi di consegna.

Sempre che sia possibile, ci sforziamo di accorciare i tempi di consegna ma non possiamo garantire una tempistica inferiore alla data stimata.

Per quelli che hanno bisogno di ricevere il suo ordine con una maggior urgenza, offriamo l’opzione di produrre la merce di forma express. Questa modalità implica un apporto del 25% sul prezzo base e riduce il tempo di ricevuta di due giorni.

No, attualmente solo spediamo a i paesi indicati, dentro della UE.

Sempre che l’ordine non sía uscito, è possible cambiare l’indirizzo di spedizione. Contattaci nel e-mail indicando il numero dell’ordine e l’indirizzo esatto. Se questo è gia uscito, non potremo fare niente.

Se l’ordine si invia per corriere, proveranno a rilasciarlo due volte in piú. Dopo di che, lo lascieranno nella Parcel shop, avendo lasciato un’avviso. Se non vai a raccoglierlo in un tempo determinato, ce lo riporteranno a Qustommize e dovrai pagare nuovamente le spese se vuoi che te lo rispediamo.

Quando spediamo l’ordinazione, riceverai un'email con l’informazione del corriere di trasporto, il numero per rintracciarla e la data stimata di rilascio. Tieni in mente che detta data è stimata, basata sul transito abituale e potrebbe variare: in quel caso riceverai una notifica da parte dell’azienda.